PROCESSUS DE PRÉPARATION ET DE GESTION DE TOUTE SITUATION D’URGENCE INATTENDUE

DESCRIPTION

La gestion de crise est la méthodologie d’action mise en place par une organisation quand elle doit faire face à une crise ponctuelle, souvent violente, qui peut être de type naturelle (catastrophe), économique, physique, psychotique, ou encore les crises liées à l'information, la réputation ou les ressources humaines.

OBJECTIFS

• Agir vite et bien

• Avoir un plan directeur

• Instaurer une chaîne de décision efficace

• Employer un porte-parole crédible

• Mettre l’accent sur la dimension humaine

pré-inscription