GCR(Gestion de Crise)
PROCESSUS DE PRÉPARATION ET DE GESTION DE TOUTE SITUATION D’URGENCE INATTENDUE
DESCRIPTION
La gestion de crise est la méthodologie d’action mise en place par une organisation quand elle doit faire face à une crise ponctuelle, souvent violente, qui peut être de type naturelle (catastrophe), économique, physique, psychotique, ou encore les crises liées à l'information, la réputation ou les ressources humaines.
Agir vite et bien
Avoir un plan directeur
Instaurer une chaîne de décision efficace
Employer un porte-parole crédible
Mettre l’accent sur la dimension humaine